住客点评>>
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好评酒店设施还行,环境好比较安静,到客房上电梯必须用卡才能到,保障了客房安全,杜绝了闲杂...
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好评一如既往的好,离我办事的地方近,位置也不错,地铁旁边,又有凯德商场,吃饭购物都方便,...
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好评地理位置很方便,很容易能打到车; 服务还不错,出门主动询问是否叫车; 其它等下次去住...
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好评春节期间入住的 很好 浴缸赞一个 房间很高 开阔 位置优越
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好评服务好,交通便利,离地铁近,对面就有凯德晶品 吃饭逛街看电影 方便
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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北京寰岛博雅大酒店交通指南
酒店位于海淀区万寿路地铁口北侧,步行可至北京奥林匹克篮球馆,交通便利。
- 距离地铁1号线万寿路站(A2西北出口)约270米;
- 距离地铁1号线万寿路站0.3公里,步行约2-5分钟;
- 距离北京奥林匹克篮球馆1.4公里,步行约25分钟;
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